الشروط والأحكام العامة للبيع

1. موضوع

تحدد شروط البيع العامة هذه الحقوق والالتزامات بين Mario Toys وزبنائها بخصوص أي طلب يتم إجراؤه على mariotoys.ma.

2. المنتجات والأسعار

يتم وصف المنتجات المعروضة بأكبر قدر ممكن من الدقة. تُعرض الأسعار بـ [MAD]، شاملة جميع الضرائب، باستثناء رسوم التوصيل. تحتفظ Mario Toys بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت، ولكن سيتم فوترة المنتجات بناءً على الأسعار المعمول بها وقت الطلب.

3. الطلبات

ينطوي أي طلب يتم إجراؤه على الموقع على قبول هذه الشروط العامة للبيع. بمجرد تأكيد الطلب، يتم إرسال رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني إلى الزبون. تحتفظ Mario Toys بالحق في إلغاء أي طلب في حالة النزاع أو الاحتيال أو عدم الدفع.

4. الدفع

نقدم لكم خيارين للدفع:

الدفع عند الاستلام : يمكنكم إجراء طلبكم عبر الإنترنت واختيار طريقة الدفع عند استلام المنتج. بمجرد تسليم المنتج إلى العنوان الذي حددتموه (المدينة، الحي، المنزل أو أي موقع آخر)، يمكنكم الدفع مباشرة إلى الموزع.

الدفع الآمن عبر الإنترنت : لمزيد من الراحة، يمكنكم دفع طلبكم عبر الإنترنت من خلال الدفع الآمن ببطاقة بنكية. تضمن طريقة الدفع هذه أمان معلوماتكم وتتيح لكم إتمام عملية الشراء على الفور، دون انتظار التوصيل.

اختروا الطريقة التي تناسبكم أكثر لتجربة شراء مبسطة وآمنة على Mario Toys.

5. التوصيل

يتم تسليم الطلبات إلى العنوان الذي حدده الزبون. تختلف آجال التوصيل حسب الوجهة ووسيلة النقل المختارة. لا يمكن تحميل Mario Toys المسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن شركات النقل.

6. سياسة الإلغاء

يمكن إلغاء الطلبات دون رسوم قبل شحنها. إذا تم إرسال الطلب بالفعل، يتعين على الزبون انتظار التوصيل وإرجاع المنتج وفقًا لشروط الاسترداد. لأي طلب إلغاء، يرجى الاتصال بنا على mariotoys.ma@gmail.com.

7. شروط الاسترداد

إذا لم تكونوا راضين عن عملية الشراء، يمكنكم طلب استرداد المبلغ خلال 7 أيام من الاستلام. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالة ممتازة، وفي عبوته الأصلية. يتحمل الزبون رسوم الإرجاع. بمجرد إرجاع المنتج وفحصه، سيتم استرداد المبلغ وفقًا لطريقة الدفع الأصلية في غضون 7 أيام.

8. خدمة العملاء

لأي سؤال أو شكوى، يمكنكم الاتصال بنا على mariotoys.ma@gmail.com.

9. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون المغربي. في حالة النزاع، ستُعطى الأولوية للحل الودي قبل أي إجراء قضائي.